Q: 如果沒有提單號的話，能否查詢運送動態?
A: 您必須使用提單的追蹤號碼來查詢您的託運貨物狀況。
請您注意提單標籤上的條碼，所有的貨件都有一個指定的提單單編號。
若您找不到這號碼，請立即與您的寄件地所屬的站所聯絡聯系。

Q：我能否利用此網頁來查詢寄出的貨件將會簽收狀況?
A: 只要在追蹤中輸入您的所寄出的提單號碼，網頁將會提供您最新的貨件動態追蹤資訊。

Q: 提單收貨方填寫的問題，導致無法遞送?
A: 提單上務必請寄件人填寫清楚的收貨人資料 (如:聯絡人姓名、地址、聯絡電話)。
如運送到中國大陸，提單上收件人資料請盡可能以中文填寫(如:聯絡人姓名、地址、聯絡電話，
以避免造成遞送時效上的耽誤。

Q: 如何計算材積重量?
A: 貨物的: 最長(cm) x 最寬(cm) x 最商 (cm) ÷ 6000 = 重量KG